條款與細則 Terms & Conditions
歡迎您使用 CICACAFE 官方購物網站（以下簡稱「本網站」）。
當您瀏覽、註冊會員或使用本網站所提供之商品購買及相關服務時，即表示您已閱讀、理解並同意遵守本條款與細則。為保障您的權益，請於使用本網站服務前詳細閱讀以下內容。
一、網站服務
本網站提供商品資訊、線上購物、會員服務、優惠活動及其他相關服務。
CICACAFE 保留依實際營運需求調整、變更、暫停或終止部分或全部網站服務之權利。如涉及消費者既有訂單或依法應保障之權益，將依相關法令及本網站公告方式處理。
二、會員帳號
您可依本網站所提供之方式註冊會員帳號，並應提供正確、完整且真實之資料。
會員應妥善保管帳號、密碼及相關登入資訊，不得提供予第三人使用。如發現帳號遭未經授權使用或有其他安全疑慮，請儘速聯繫客服。
如會員提供不實資料、冒用他人身分、從事違法行為或違反本網站相關規範，CICACAFE 得視情況限制或終止相關服務。
三、商品資訊
本網站將盡力確保商品名稱、圖片、價格、規格、產地、風味描述及其他相關資訊之正確性。
因不同螢幕顯示、拍攝光線、商品批次、咖啡豆農作物特性或包裝改版等因素，實際商品可能與網站圖片或描述存在合理差異，實際內容以收到之商品為準。
咖啡風味描述屬感官體驗之參考資訊，可能因沖煮方式、研磨粗細、水質、水溫、保存狀況及個人感官差異而有所不同。
四、訂單成立
完成網站訂購程序後，系統所發送之訂單通知僅代表本網站已收到您的訂購需求。
如遇商品缺貨、庫存異常、價格明顯錯誤、付款失敗、系統異常、不可抗力或其他無法正常履行訂單之情況，本網站將主動與您聯繫並協助取消訂單、退款或採取其他適當處理方式。
訂單是否成立及後續出貨狀態，以本網站實際確認結果為準。
五、商品價格與付款
所有商品價格以本網站訂購當下所顯示之價格為準。
本網站可能不定期舉辦優惠、折扣、會員活動或提供購物金、優惠券等，各項優惠之使用資格、期限及限制，以活動頁面或相關公告為準。
如因系統或人為因素造成商品價格明顯異常，本網站將儘速通知消費者並依法妥善處理。
付款方式依結帳頁面實際提供之選項為準。
六、配送與收貨
商品將依消費者於訂單中所填寫之配送資訊寄送。
實際配送時間可能因訂單量、物流狀況、節慶、天候、天然災害或其他不可抗力因素而有所變動。
請於訂購時確認收件人姓名、電話及地址等資訊正確無誤。若因消費者提供之資料錯誤、無人收件或其他可歸責於消費者之因素造成配送失敗或商品退回，重新寄送所產生之相關費用，將依實際情況處理。
七、退換貨與通訊交易解除權
依台灣《消費者保護法》及相關法令規定，通訊交易原則上享有商品到貨次日起七日內解除契約之權利，但依法令規定之合理例外情形，不在此限。
咖啡豆、咖啡粉、濾掛咖啡及其他食品類商品，若屬易於腐敗、保存期限較短，或已拆封之個人衛生用品、密封包裝商品等依法得排除七日解除權之商品，將依相關法令規定辦理。
若商品具有瑕疵、品項錯誤、運送過程造成損壞或其他可歸責於本網站之情況，請於收到商品後儘速聯繫客服，並提供訂單資訊及商品照片，以利協助後續處理。
非商品瑕疵所產生之個人口味、香氣、烘焙程度感受或其他主觀感官差異，原則上不屬商品瑕疵。
詳細退換貨規範，以本網站「退換貨政策」頁面之最新公告為準。
八、智慧財產權
本網站所刊載之文字、攝影、圖片、影像、影片、商標、品牌名稱、Logo、版面設計、視覺設計及其他內容，其智慧財產權屬 CICACAFE 或合法權利人所有。
未經事前書面同意，不得擅自重製、修改、公開傳輸、散布、轉載、商業利用或以其他方式侵害相關權利。
九、禁止行為
使用本網站時，不得從事任何違反法令、侵害他人權益、干擾網站正常運作或影響其他使用者權益之行為，包括但不限於：
冒用他人身分或提供不實資料、惡意大量下單、利用系統漏洞取得不當利益、未經授權存取網站系統、散布惡意程式，或從事其他可能造成網站、品牌或第三人損害之行為。
如發現上述情況，本網站得視實際情形限制相關帳號或服務，並依法採取必要措施。
十、個人資料與隱私權
本網站將依相關法令及本網站「隱私權政策」蒐集、處理及利用您的個人資料。
使用本網站即表示您了解相關個人資料之蒐集及使用方式。詳細內容請參閱本網站另行公布之「隱私權政策」。
十一、第三方服務
本網站可能使用第三方提供之金流、物流、社群平台、分析工具或其他服務。
當您使用相關第三方服務時，亦可能受到該第三方之服務條款及隱私權政策規範。
因第三方系統維護、服務中斷或其他非本網站可合理控制之因素造成之影響，本網站將於合理範圍內協助處理。
十二、條款修改
CICACAFE 得因法令變更、網站功能調整或營運需求修改本條款。
修改後之內容將公布於本網站，並自公告或指定日期起生效。
如涉及依法應另行通知或取得同意之事項，將依相關法令辦理。
十三、準據法及爭議處理
本條款之解釋及適用，以中華民國（台灣）法律為準。
如因使用本網站或購買商品產生爭議，雙方應優先以誠信原則協商處理；如仍需進行法律程序，相關管轄法院之約定不得排除消費者保護法及民事訴訟法所保障之消費者法定管轄權利。
十四、聯絡我們
如您對本條款、訂單、商品或其他服務有任何疑問，請透過 CICACAFE 官方網站所提供之客服管道與我們聯繫。
CICACAFE 保留本條款依法得保留之一切權利。
